Veja como resolver o problema “Vendedor Inativo” na ativação das maquininhas PagSeguro


Confira o artigo e veja como resolver o problema de “Vendedor Inativo” no momento da ativação das maquininhas de cartão PagSeguro.

Se você adquiriu recentemente uma maquininha de cartão de crédito da PagSeguro, certamente terá que passar pelo processo de ativação do equipamento, pois todas as máquinas precisam passar por esta etapa para estarem prontas para começar a vender.

Apesar de ser um processo simples para a maioria das pessoas, a ativação do equipamento pode ser considerada complexa para outros. Sabendo desta dificuldade, criamos um outro artigo aqui no blog ensinando o passo a passo para fazer a ativação. Veja abaixo! 👇

LEIA TAMBÉM Como ativar máquina PagSeguro?

Vendedor Inativo PagSeguro

Erro Vendedor Inativo


Apesar de ser um problema bastante comum, a mensagem de “Vendedor Inativo” não deve ser considerada um erro, e muito menos algo que seja culpa da PagSeguro. O único culpado por esta mensagem é você, isso mesmo, você mesmo!



A mensagem de vendedor inativo exibida na tela da maquininha, independente do modelo do equipamento, nada mais é do que um aviso da PagSeguro, mostrando ao cliente que a sua conta ou e-mail ainda não foram validados.

Todo cadastro quando é finalizado deve ser confirmado pelo cliente. A PagSeguro envia um e-mail de confirmação para todos assim que o cadastro é finalizado. Tudo que você precisa fazer é acessar sua conta de e-mail e confirmar o cadastro.

Corrigindo o erro de “Vendedor Inativo” PagSeguro

Siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site oficial e faça login na sua conta com o mesmo e-mail e senha utilizados no cadastro;.
  2. Ao acessar sua conta, verifique se a mesma já está ativa, caso não esteja, solicite o reenvio do e-mail de confirmação;
  3. Espere cerca de 20 minutos e acesse sua conta de e-mail. Abra o e-mail enviado pela PagSeguro e faça a confirmação do seu cadastro;
  4. Pronto, agora o seu cadastro estará ativo e confirmado!
  5. Agora tente novamente ativar a maquininha.

ATENÇÃO: Caso o e-mail não esteja na caixa de entrada, verifique também na caixa de lixo eletrônico ou SPAM.


Em 99% dos casos esta é a solução para o problema, mas caso o erro ainda persista, recomendamos que entre em contato com o suporte. Veja aqui como falar com a PagSeguro.

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ATENÇÃO: TODAS as maquininhas citadas em nosso blog podem e devem ser adquiridas nos sites oficiais indicados. Em caso de dúvidas no que se refere a compra da máquina, fale conosco pelo WhatsApp que teremos prazer em lhe ajudar.

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