Máquinas Elavon agora é Stone Pagamentos. Saiba mais sobre o assunto e veja os novos produtos e canais de contato.
A Elavon é uma empresa que teve mais de 20 anos de experiência no mercado mundial. No Brasil, ela começou suas operações no ano de 2011, com uma joint venture entre a Elavon Inc. – subsidiaria da U.S. Bankcorp – e o Citibank – subsidiaria do Citigroup. Em 2012 ocorreu a primeira transação da Elavon no mercado brasileiro e esse número foi crescendo até ser comprada pela Stone Pagamentos em abril de 2016.
A Elavon atuava na área de aceitação de cartões como forma de pagamento e hoje atua com o nome de Stone Pagamentos. Seus produtos estão presentes em milhares de estabelecimentos e estimasse que são processadas mais de 2 bilhões de transações ao ano, somando US$ 300 bilhões de volume financeiro.
Elavon (Stone Pagamentos) – Telefone
A empresa mudou alguns de seus contatos após ser comprada pela Stone e todos os clientes estão sendo migrados de acordo com a necessidade.
Os canais para contato são estes abaixo:
E-mail: atendimento@elavon.com
Caso você já tenha sido migrado para a Stone, ou queira ser migrado, entre em contato através do telefone 3004-9680 / 0800-326-0506. (de Segunda a Sexta, das 08h as 22h, Sábado e Domingos das 08h as 17h. Para quem já é ciente o telefone é o 3004-9681.
Elavon (Stone Pagamentos) – Bandeiras
As bandeiras aceitas pelas máquinas de cartão elavon (stone) são:
Máquinas Elavon (Stone Pagamentos)
Você poderá optar pelos modelos de máquina D210N ou S920. Para solicitar a sua você precisa entrar em contato pela site oficial da stone.
Os modelos de máquina acima são indicados para médias e grandes empresas, para pequenos empreendedores a stone conta com um produto mais simples, a Stone mais.
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Elavon (Stone Pagamentos) – Taxas
Por se tratar de máquinas voltadas para médias e grandes empresas, as taxas cobradas estarão relacionadas com a sua movimentação de vendas mensal. Os valores serão negociados no fechamento do contrato e podem sofrer alterações.
Elavon login de acesso – Antigo portal
Para quem é cliente antigo da elavon, o acesso deve ser feito pelo portal antigo, mas caso você queira ter acesso ao novo portal da stone, deve entrar em contato pelos telefones acima e solicitar a migração da conta.
Se você é comerciante e ainda não possui uma máquina de cartão de crédito no seu estabelecimento, é bem provável que esteja perdendo muitas vendas. Atualmente, mais da metade dos pagamentos são realizados através de cartão de débito ou crédito. É mais prático e seguro, por isso tantos consumidores vêm preferindo pagar suas compras usando o plástico.
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Para maiores informações, acesse: https://www.stone.com.br/elavon/
Grande abraço e boas vendas!
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